logo
image

Déclaration d’accessibilité

Déclaration temporaire d’accessibilité

Carrefour s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction. Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Carrefour Pro.



ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le site Carrefour Pro est non-conforme avec le RGAA 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.



RÉSULTATS DES TESTS
L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 42% :

  • 21 critères sont respectés
  • 29 critères ne sont pas respectés
  • 56 critères ne sont pas applicables



CONTENUS NON ACCESSIBLES
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

  • Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :
  • Certaines images décoratives ne sont pas ignorées par un lecteur d'écran.
  • Les alternatives textuelles de certaines images informatives ne sont pas pertinentes.
  • Certaines images complexes n'offrent pas de description détaillée.
  • Certains textes offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.
  • L'intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d'en comprendre la fonction ou la destination.
  • Des composants d'interfaces ne sont pas compatibles avec le lecteur d'écran.
  • Des composants d'interface ne sont pas contrôlables au clavier.
  • Des messages de statuts ne sont pas correctement restitués au lecteur d'écran.
  • Certaines pages ont un code source non valide : règle d’écriture, ouverture, fermeture et imbrication des éléments, unicité des attributs id.
  • Le titre de certaines pages n'est pas pertinent.
  • Certaines balises HTML sont utilisées uniquement à des fins de présentation visuelle.
  • Dans certaines pages, l'information n'est pas structurée de manière appropriée par des titres (élément h1, h2, etc.).
  • Dans certaines pages, la structure du document n'est pas cohérente (régions landmarks).
  • Certaines listes ne sont pas balisées comme telles.
  • Certaines citations ne sont pas balisées comme telles.
  • Certaines informations deviennent incompréhensibles en désactivant le CSS.
  • Certains textes deviennent illisibles lorsque la taille des caractères est augmentée à 200 %.
  • Certaines déclarations CSS de couleur de fond et de police sont absentes.
  • Certains liens non évidents ne sont pas mis en évidence par une couleur contrastée et une modification d'affichage au focus du clavier ou au déplacement de la souris.
  • Certaines informations sont données uniquement par la forme, la taille ou la position.
  • Le changement des propriétés d'espacement du texte masque le contenu ou détériore des fonctionnalités.
  • Certains champs de formulaire n'ont pas d'étiquette.
  • Certains champs de formulaire ne contrôlent pas correctement la saisie.
  • Certains champs de formulaire ne proposent pas de suggestion de correction d'erreur de saisie.
  • Certains champs de formulaire ne facilitent pas le remplissage automatique.
  • Certaines pages ne proposent pas au moins deux systèmes de navigation (menu, plan du site, recherche…)
  • Certaines régions de page ne sont pas balisées comme telles.
  • Dans certaines pages il n'y a pas de lien d'accès direct au contenu.
  • Dans certaines pages, l'ordre de tabulation n'est pas cohérent  Dérogations pour charge disproportionnée Pas de dérogation identifiée Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 12/05/2026. Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

    Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :
  • NVDA avec Google Chrome
  • Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
  • Web Developer Toolbar
  • WCAG Contrast checker
  • Taba11y
  • Axe dev tool – Web Accessibility Testing
  • Assistant RGAA

    Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
  • Accueil
  • Accessibilité
  • Contactez-nous
  • FAQ
  • Mentions Légales
  • Appel d'offres
  • Article Blog
  • Conseils de pro
  • Le Club Pro
  • Notre offre pour les entreprises
  • Politique de protection des données personnelles



RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Contacter la direction de communication de Carrefour à l'adresse mail suivante : [email protected]

VOIES DE RECOURS
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.